时值国庆中秋长假,客户出行剧增,为方便客户出行,保障人民利益,济宁公司认真贯彻总省公司以人民为中心的工作方针,在车流量较多的日东高速济宁高速口设立心服务站,受到了当地政府和人民群众的一致认可和赞扬。
10月1日上午10点心事重重的赵先生来将车停在了我新服务站前,经询问赵先生一家三口要回临沂老家过节,刚出家门车的仪表盘上就显示胎压过低,发动机故障。我心服务人员吴勤朋热心帮助赵先生给车胎补气,同时利用科技理赔工具为车辆排除发动机故障,同时为了保证赵先生的行车安全为辆添加了足量的玻璃水。维修检测完毕后赵先生握住我工作人员的手表示感谢并称赞人民保险大品牌服务贴心又周到。
济宁公司始终坚持“服务人民”的价值导向,努力提升服务品质不断提升企业形象,以实际行动践行“人民保险,服务人民”的责任和担当。
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