2020年11月25日下午,客户张先生专门委托营销业务人员将一面印有“疾病无情,华夏有爱”的锦旗送到华夏保险临沂市平邑支公司工作人员手中,感谢公司提供优质高效的理赔服务,保险真的拯救了他们一家人。
据了解,2017年3月,张先生为其本人和妻子投保华夏常青树重大疾病保险(2016版),附加医保通费用补偿医疗保险,其中医保通保费为652元,年保额200万,终身报销额度高达500万。2019年张先生的妻子不幸罹患重大疾病(结肠癌),华夏保险共理赔重疾款12万元,治疗费医保通报销14029.21元。2020年不幸再次降临,张先生感觉身体不适,经医院检查确诊为胰腺癌。短短两年两个大人相继罹患重疾,让并本不富裕的家庭更是雪上加霜,这时他想起自己也购买了华夏保险的产品,第一时间进行理赔报案。理赔人员及业务员积极与其对接沟通准备相关理赔材料同时开展理赔调查,于2020年10月9日将10万元重疾险理赔款、医保通报销270766.73元转入受益人指定账户。此外,根据合同约定百万医疗险种还继续有效,彻底解决了张先生的后顾之忧。
疾病无情,华夏有爱。华夏保险始终秉承“为人民服务”的企业宗旨,为客户量身定做保险方案,提供专业优质服务,为千千万万客户保驾护航。
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