·综合 2020年9月24日上午,华夏人寿滨州中支又迎来了一面锦旗,客户王先生手持锦旗满怀激动的诉说着华夏服务温暖人心的事迹。
据悉,客户王先生的母亲任女士于2019年1月份投保了华夏医保通费用补偿医疗保险,任女士2020年7月23日因乳腺癌入住滨州医学院附属医院。9月12日,华夏人寿滨州中支理赔人员接到报案后,详细告知了客户需要准备的资料,客户提交资料后理赔人员快速受理,经核实单证齐全,事实清楚,该案于9月15日结案。
被保人任女士在本次治疗中花费44443.86元,社保报销15018.77元,因该款医保通条款规定,在被保人所患的疾病为重疾时,不扣除免赔额。因此,剩余的29425.09元由华夏保险全额赔付。
当客户家人受到理赔款后非常激动,感叹华夏保险的理赔速度,以及诚信服务,客户对本次理赔工作非常满意,深刻体会到华夏保险是一家有温度的公司,真正彰显了客户利益至上,特将锦旗送到公司,以表感谢。
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