本报讯 李金辉 记者陈绍鹏报道:小区各处墙面干净清爽;宽阔整洁的道路旁景观绿植修剪整齐;汽车、电动车井然有序停靠在小区道路一侧白色停车线内……日前,走进余干县一品江南小区,记者眼前一亮。“有了物业公司,整个小区‘活’起来了,居民脸上的笑容更多了。”该小区党支部书记吴三涛看在眼里,喜在心头。
今年以来,为进一步整合服务资源、健全服务机制、提升服务水平,余干县积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理新路子,通过党建引领,创新物业服务,不断提升社区综合治理水平。该县按照政府主导、住建部门指导、县城市社区管委会主抓的模式,在城区各小区开展物业进小区工作,在各小区成立了业主委员会,由小区党支部书记担任业主委员会主任,进行统一领导,充分发挥党建示范引领作用,聘请专业物业管理公司,进行规范化、专业化物业管理。
一品江南小区有居民200多户、近千人,由于前期物业管理不力,该小区存在功能设施不全、高空抛物、环境卫生差等一系列问题,这块“心病”严重影响该区居民日常生活,因此该小区矛盾纠纷时有发生,居民怨声载道,给城市基层治理带来不少难题。自物业进小区工作启动后,第一时间组织召开了小区居民业主代表大会,充分告知业主现阶段小区物业管理情况,并对该小区存在的问题进行详细摸排。“针对排查出来的问题,我们逐一整改,目前已完成85%,居民对整改满意率也达到了95%。”吴三涛告诉记者。
“以前小区无人打理,杂草丛生,车子乱停乱放,物业也只是个摆设,现在小区变美了,物业‘管事’了,住起来舒心多了!”说起物业进小区带来的变化,一品江南小区居民雷天有深有感触,现在的物业不光是服务态度好,做事不敷衍塞责,关键是能够真正帮助居民解决实际问题。
帮居民解决一桩桩看似“鸡毛蒜皮”的烦心事,换来的是居民满意度和信任度的大提升。截至目前,全县4个物业管理公司已经入驻服务8个小区,273个小区根据党员数量、党组织隶属关系已成立了89个党支部,通过党建引领,有效解决了垃圾清运不及时、环境卫生等问题,有效破解了基层治理难题,极大地提升了居民的获得感、幸福感、安全感。
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